2023년 재가급여 평가매뉴얼 다빈도 Q&A 사례집(2차) > 기관운영정보

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개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의

 

제1장 총칙

 

“실버인”는(이하 “회사”는) 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다 해 노력하고 있으며 개인정보보호 관련 주요 법률인 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 정보통신부가 제정한 「개인정보보호정책」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

본 방침은 2023년 6월 01일부터 시행됩니다.

 

제1조. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의

 

회사에서는 적법하고 공정한 방법에 의하여 서비스 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하기 위하여 회원가입시 개인정보수집∙이용 동의에 대한 내용을 제공하고 회원이 '동의' 체크박스를 클릭하여 회원가입하면 개인정보 수집∙이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.

 

제2조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

 

1. 회원가입

- 필수항목 : 사업자등록번호, 기관명, 대표자명, 주소, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일

- 선택항목 : 소속기관

 

2. 이벤트에 따른 경품 발송

- 수집항목 : 이름, 자택주소, 휴대폰 번호, 회사명, 직업, 부서, 직책

 

3. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속 로그, IP 주소 등

 

4. 수집방법 : 이용자가 자발적으로, 구체적으로 기입할 때만 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

제3조. 개인정보의 수집 및 이용목적

 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

 

1. 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공

 

2. 회원관리

회원 가입의사 확인, 회원제서비스 제공에 따른 본인인증, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 제한 적 본인확인제시행에 따른 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

 

3. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

제4조. 개인정보의 보관 및 이용기간

 

1. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.

 

2. 소셜 계정을 연동한 경우 탈퇴 시 연결 정보도 함께 삭제됩니다.

 

3. 이용자의 개인정보는 회원 탈퇴(서비스 이용계약 해지)시까지 위 이용목적을 위하여 보관 및 이용됩니다. 다만, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.

- 아이디, 활동명은 부정이용 이슈 방지를 위해 탈퇴 DB에서 30일 동안 보관 후 즉시 삭제

- 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존할 경우 해당 채권, 채무관계 정산시까지

 

[ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 ]에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 대금결제및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

 

[ 통신비밀보호법 ]에 따른 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월

 

[ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ]에 따른 본인확인에 관한 기록: 6개월

 

제2장 회원의 권리·의무와 개인정보의 처리

 

제5조. 회원의 권리·의무 및 그 행사방법

 

1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 탈퇴를 요청할 수도 있습니다.

 

2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 

3. 회원의 개인정보를 수정하기 위해서는 “정보수정”을, 탈퇴를 위해서는 “1:1 문의하기” 또는 “회원탈퇴”를 클릭하여 직접 조회, 수정 또는 탈퇴 신청이 가능합니다.

 

4. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.

- 본인 또는 제3 자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우

- 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우

- 법령에 위반하는 경우

 

5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

6. 특정 상황에서 귀하는 당사가 보관 중인 데이터를 당사 기록에서 삭제할 것을 요구할 수 있습니다. 당사가 법적으로 정보를 보관해야 할 의무가 있는 경우 또는 삭제하는 것이 불가능하거나 부적당한 경우, 당사는 데이터를 삭제하는 대신 필요한 기간 동안만 보관할 것입니다.

 

제6조. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련 사항

 

1. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

 

2. 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용하고 있습니다.

 

3. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 고유번호에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키를 통해 수집한 회원의 고유번호는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

 

- 개인의 관심 분야에 따른 맞춤 서비스 제공

- 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 방문 시간 등을 분석하여 사용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 활용

- 서비스 이용 내역을 추적하여 분석을 통해 서비스 개편 등의 척도로 활용

 

4. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.

 

제7조. 개인정보의 파기절차 및 방법

 

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 대상, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차

- 회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 (개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후 삭제되거나 파기합니다.

 

2. 파기방법

서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

제8조. 개인정보의 안정성 확보 조치

 

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

1. 개인정보의 암호화

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

2. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

 

3. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

제9조. 개인정보 처리방침 변경

 

현 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제및 수정이 있는 경우 개정되기 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

 

제10조. 권익침해 구제방법

 

회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별 개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 02-392-0330)

Personal Information Protection Mark Accreditation Committee (www.eprivacy.or.kr / 82-2-580-0533~4)

 

제11조. 개인정보 보호책임자

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 보호책임자

성명 : 김형빈

직책 : 사원

연락처 : 051-710-7972